• 鹿児島県指宿温泉の旅館「指宿白水館」の画像
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  • 鹿児島県指宿温泉の旅館「指宿白水館」

    2020.10.08 九州・沖縄

    松の緑と青い海に囲まれた豊かな自然、日本の美と、やすらぎ溢れる和風の佇まいでお迎えいたします。白水館の魅力はと聞かれると、いつも全部が魅力ですとお答えしています。温泉、庭園、お料理、お部屋などすべて見て体験して楽しんでいただきたいものばかりです。敷地内には薩摩伝承館というミシュラングリーンガイドブック一つ星を獲得した私立美術館もあります。

鹿児島県指宿温泉の旅館「指宿白水館」3密回避(新型コロナウイルス対策)・衛生管理の取り組み

当館では、館内の衛生管理をはじめ感染拡大の防止策を徹底しており、お客様の安心・安全と全従業員の健康を守ることを第一に考えた対応といたしまして、下記の館内施設営業時間休止と時間変更、ご来館されるお客様に安心して宿泊を楽しんでいただけますよう感染予防への取り組みを行っております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。当館では日本旅館協会ガイドラインに沿った内容にてお客様をお迎え致します。

【フロント】
フロント案内スタッフ+玄関お出迎えスタッフは、フェイスシールドを着用しています。

ロビー入り口に検温の為のサーモグラフィカメラを設置しています。

フロントカウンターにお並び頂く際に、足元にお客様同士の間隔をあけるためのキープディスタンスの表示を行っています。

・ご宿泊者様の待機場所はロビーとラウンジを使用。ソーシャルディスタンスにて席の間隔をあける。
・フロントカウンターにはアクリルパネルとお客様にお使い頂ける消毒液を設置

ご来館の際はマスクのご着用をお願いしております。入館時に「健康状態確認書」へのご記入をお願いしております。

フロントスタッフが常に腰につけており、お客様の触れるところの多い箇所(エレベーター等)をすぐに消毒できる体制をとっております。

・フロントカウンターの随時消毒および飛沫防止ガードの設置。
・手続き毎にボールペンの交換と消毒、アクリルパネルやお会計のトレーなども定期的に消毒を行っています。

鍵の引き渡し、金銭の授受はトレーにのせて提供。

【食事】
お食事会場のスタッフはマスクの着用を義務付けております。

入り口に間隔をあけてお並び頂くためのソーシャルディスタンスの表示があります。

朝食バイキング会場の席は、人数制限させていただいております。

・受付カウンターがある会場にはアクリルパネルを設置しております。
・お食事会場のスタッフはマスクの着用を義務付けております。

各お食事会場内の数か所に設置している、空気清浄機と次亜塩素酸などの空間除菌脱臭機で、常に運転させております。

お客様に安心してご滞在頂き、ゆったりとお食事をお楽しみ頂けますように、スタッフ一同真心こめてご準備しております。

【施設】
客室のボールペン一つ一つ細かい所まで、徹底消毒

フロントラウンジなどパブリックスペースには扇風機を設置し、換気しております。

フロントロビーのウェルカムドリンクのコーナー等のお客様が集まりそうな場所に、除菌・消臭・花粉専用噴霧器で次亜塩素酸水を噴霧しております。

お風呂の脱衣所も隣同士はアクリルパネルを設置しております。

【従業員】
従業員のマスクと手袋の装着(場合によってはフェイスシールドも着用)

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  • 社長室長 金丸 芳久

    当館では、館内の衛生管理をはじめ感染拡大の防止策を徹底しており、お客様の安心・安全と全従業員の健康を守ることを第一に考えた対応といたしまして、下記の館内施設営業時間休止と時間変更、ご来館されるお客様に安心して宿泊を楽しんでいただけますよう感染予防への取り組みを行っております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
    当館では日本旅館協会ガイドラインに沿った内容にてお客様をお迎え致します。

お客さまへのお願い

新型コロナウイルス感染症対策の一環といたしまして、ご来館のお客様には以下のお願いと検査の実施等を行います。
・マスクのご着用、ご入館時の検温と手指消毒
・健康チェックシート等のご記入とご署名
・赤外線サーモグラフィーカメラによる発熱者検知
37.5℃以上の発熱をされているお客様、体調の優れないお客様につきましては、指宿医師会指導のもと まずは保健所へご連絡の上、病院を受診して頂くことをお願いしております。ご利用ご宿泊をお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  • お客さまへのお願い

    新型コロナウイルス感染症対策の一環といたしまして、ご来館のお客様には以下のお願いと検査の実施等を行います。
    ・マスクのご着用、ご入館時の検温と手指消毒
    ・健康チェックシート等のご記入とご署名
    ・赤外線サーモグラフィーカメラによる発熱者検知
    37.5℃以上の発熱をされているお客様、体調の優れないお客様につきましては、指宿医師会指導のもと まずは保健所へご連絡の上、病院を受診して頂くことをお願いしております。ご利用ご宿泊をお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承くださいませ。
    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  • 指宿白水館

    所在地/
    鹿児島県指宿市東方12126-12
    客室数/
    195室
    露天風呂/
    あり
    泉質/
    ナトリウム-塩化物泉
    業種/
    旅館