• 長野県松本市の旅館「美ヶ原温泉 翔峰」の画像
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  • 長野県松本市の旅館「美ヶ原温泉 翔峰」

    2020.12.24 甲信越・北陸

    長野県の美ヶ原温泉の高台に位置し、全てのお部屋からは北アルプスと城下町松本を一望できます。国民保健温泉地に選ばれた上質な温泉や信州の食材をふんだんに使用した創作和食会席など五感を癒しながら寛げ、ゆるりと滞在できる宿 翔峰をご堪能ください。

長野県美ヶ原温泉の旅館「翔峰」の3密回避(新型コロナウイルス対策)・衛生管理の取り組み(コロナ対策)

信州松本 美ヶ原温泉 翔峰では、厚生労働省のガイドラインならびに長野県の推奨に基づき、ソーシャルディスタンスの確保をはじめとする新しい生活様式を取り入れた営業スタイルで、お客様と従業員の安全・安心を第一に各種の感染症拡大防止対策を実施しています。

【フロント】
・お客様に宿泊者名簿へのご記入をお願いしております。
・また、海外のお客様につきましては、併せてパスポートのコピーをとらせていただいています。
・発熱や咳・風邪等の症状があるお客様へは保健所並びに相談窓口に連絡・対応する体制を整えております。
・37.5度以上の発熱や倦怠感などの症状がある場合は、ご宿泊を延期させていただく場合もございます。
・ご宿泊されるお客様の居住地などでの、受け入れの制限は特に行なっておりません。

【食事】
・会場入口に設置していますアルコール消毒液のご利用をお願いいたします。
・サービススタッフは常時マスクを着用させて頂きます。
・3密を避けるため、事前に席を決めさせて頂いております。スタッフがご案内した席へお掛け下さい。
・お料理の提供の際はスタッフがお料理をお持ちする回数をなるべく減らしサービスを行います。

【施設】
・館内各所にポンプ式のアルコール消毒液を設置しています。
・浴場や飲食スペースの共用の場におきましては、人数制限や時間制限を設けて「3密」の対策をしております。
・客室清掃につきましては通常とは異なる清掃手法にて衛生維持に努めています。

【従業員】
・お客様並びに従業員の健康と安全確保のため、長野県からの推奨に基づき、全接遇部門並びに調理部門、客室等清掃部門従業員がマスクを着用しお客様への接遇をいたしております。
・全スタッフ出勤前に検温・健康チェックをしております。

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  • 総支配人 塚﨑 竜一

    当館では宿泊業界で定めたガイドラインに沿って「翔峰の新しいおもてなし宣言」を発信しました。こちらには、ご紹介しました感染症対策を始めとして、35の方針と対策を広く告知しております。スタッフもこのルールに則り、しっかりと実行しております。結果、当館アンケートでは実際にご宿泊されたお客様の98%以上の方に安心して宿泊できたというご感想をいただいております。これからも気を緩めることなく、しっかりと対策を実行していきますので、どうぞ安心して、美ヶ原温泉翔峰へお越しください。

お客さまへのお願い

発熱、咳などの症状がある場合はご来館を控えて頂きます様、お願い致しております。
ご滞在中、発熱、咳など症状が発生した場合、体調がすぐれない場合は、速やかにフロントまでお知らせ下さい。
ご来館時の検温の実施をお願いします。ご来館時、またご滞在中の館内移動時にはマスクの着用をお願い致します。手洗いや備え付けの消毒液のご使用をお願い致します。フロントや共用スペースでのソーシャルディスタンスの確保にご協力お願い致します。

  • お客さまへのお願い

    発熱、咳などの症状がある場合はご来館を控えて頂きます様、お願い致しております。
    ご滞在中、発熱、咳など症状が発生した場合、体調がすぐれない場合は、速やかにフロントまでお知らせ下さい。
    ご来館時の検温の実施をお願いします。ご来館時、またご滞在中の館内移動時にはマスクの着用をお願い致します。手洗いや備え付けの消毒液のご使用をお願い致します。フロントや共用スペースでのソーシャルディスタンスの確保にご協力お願い致します。

  • 美ヶ原温泉 翔峰

    所在地/
    長野県松本市大字里山辺527
    客室数/
    95室
    露天風呂/
    あり
    泉質/
    単純温泉(弱アルカリ性低張性温泉)
    業態/
    旅館
    エリア/
    美ヶ原温泉